《在线学习》杂志 首席记者潘超北京报道 

在继续教育转型发展的大背景下，在线教育企业的转型发展亦是大势所趋。事实上，早在2014年，赵敏就开始为奥鹏教育的二次创业寻找出路。如今，奥鹏教育的转型之路已经清晰。

“在继续教育市场中，奥鹏教育从无到有、从探索到实践已近17年。近17年的发展，带来丰硕成果的同时，也带来机制体制的僵化，奥鹏教育不转型，必然死掉。”对于危机，奥鹏教育CEO赵敏有着敏锐的嗅觉，并早早地开始谋划企业转型。 

如今，奥鹏教育的转型路径已经清晰，即“做强继续教育，做大职业教育，做深教师教育，做活IT人生态圈，成为教育领域受人尊重的领军集团”。而对于继续教育行业的转型发展，赵敏也有深刻的思考，继续教育改革一定要明晰政策，并在政策的指引下围绕市场、围绕用户需求做，核心是尊重政策、尊重市场、尊重用户、尊重历史。

1、政策指引 围绕用户需求做改革

记者：2017年前后，以政策为主导，继续教育行业的变化清晰可见。您从2000年起一直深耕这个行业，作为行业发展历程为数不多的见证者，在您看来，哪些方面发生了变化?

赵敏：当前的行业发展， 借用狄更斯《双城记》中的一句话 ：这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。之所以说它是最好的时代，是因为在当前这个变化的时代，机会非常多，并且教育是国家的核心竞争力，所以教育发展正面临最好的契机。之所以说它是最坏的时代，是因为面对变化，如果没有正确的认知和准确的把握，会死得很快。

聚焦继续教育或者远程教育这个圈子，坦率地讲，大家对“变”的认知存在问题，主要表现在两方面：一是对危机没有清醒的认识，盲目乐观。二是能力不强，虽然认识到危机，但不知怎么变，一味地抱怨体制机制问题。

记者：具体来说，行业发展面临着怎样的挑战?

赵敏：第一是对政策的清晰理解和贯彻执行。政策是教育主管部门经过深入研究而确定的，指导着整个行业的发展。如果对政策理解不到位、执行不到位，势必会产生困惑，无形中形成新的挑战。

第二是继续教育的用户群，即我们的学生的学习习惯发生了改变。根据奥鹏大数据实验室后台数据的统计分析，学生的上网率逐年提高，越来越多的学生通过移动端进行上网学习。学生学习习惯正在发生积极变化，这对我们整个行业提出新的挑战，从学习资源制作到学习支持服务，只有满足学生不断变化的学习需求，才能得到学生的认同，才能有效帮助学生更快更好地获得学习成果。

第三是技术的影响。在资本和技术的拓展下，学习这件事将发生翻天覆地的变化，这是非常值得我们关注的事情，譬如人工智能。

人工智能的核心是人类对知识的认知，是深度学习。对技术的认知，中国几乎跟世界同步，但对知识和学习的认知，我们还非常不足。

第四，自1979年中国恢复联合国合法席位以来，中国的经济高速发展，在“一带一路”走出去的大趋势下， 我们要在国际事务中发挥越来越重要的作用，教育是最适合的手段之一。怎么做、如何做才能充分发挥教育的包容性和广泛性，值得我们深入研究。

记者：当前，继续教育改革应该关注哪些核心要素?

赵敏：就像我之前说到的，把政策领悟到位，并执行到位，非常重要。除此之外，还有很重要的一点是用户需求引领。继续教育改革一定要在政策的指引下，围绕市场、围绕用户需求做，核心是尊重政策、尊重市场、尊重用户、尊重历史。因为市场发生了根本性变化，继续教育的核心理念必须随之转变。 

另外，我们还要尊重历史。在中国改革和发展进程中，高校的远程教育、电大的开放教育在中国学历补偿教育中发挥过半壁江山的作用，这是事实，是历史。中国现代远程教育发展的十几年是波澜壮阔、跌宕起伏、充满荆棘和坎坷的十几年，一个字：难。在这个高风险行业，我们的高校做出了卓越贡献，几位高校网院的老大哥(如杨青、齐高岱等)为了这份事业都献出了宝贵的生命，这些人是一群有梦想、有热情的实干家，也是真正的教育家。现代远程教育发展的各个历史时期的确存在很多问题，但也解决了很多问题，要辩证地看问题，现阶段解决现阶段的问题。 

面对挑战，继续教育未来发展只有一个出路——提高质量。怎么提高质量? 第一，要有一个标准，没有标准，怎么评判好与坏的问题? 第二，要有监管，对于那些行业发展的害群之马，如何管? 怎么管? 第三，明确继续教育的定位，没有继续教育，双一流大学的定位是不完整的。纵观中国继续教育的发展，如果没有名牌大学参与，今天的继续教育会是什么样? 肯定没有现在好。 

2、转型发展 做受人尊重的领军集团

记者：您表示奥鹏教育的转型突破势在必行。奥鹏教育的发展方向在哪里?具体来说，你们正在做怎样的转型?核心业务的理想比例是怎样的?

赵敏：奥鹏教育要成为教育行业受人尊重的领军集团。与领军集团相比，受人尊重更重要。怎样才能受人尊重? 最基本的要求是不能在市场上”助纣为虐“， 所以，奥鹏教育提出“质量是奥鹏人的生命线”。奥鹏教育的愿景是 ：做强继续教育，做大职业教育， 做深教师教育，做活IT人生态圈。其中，继续教育和其他业务各占一半，这样才标志着我们是安全的。 

记者 ：您说过，“我们要用挑战目标倒逼能力做新产品。要走没有人敢走的路，做没有人敢做的事，经历没有人经历的创业模式。”在学历教育之外的三大主营业务的探索中，这句话是如何体现的?

赵敏：在IT领域继续教育方面，我们从2012年开始启动一个项目，叫慕课网。慕课网几乎覆盖前端/PHP/Android/iOS/Python/Java等所有主流技术方向，致力于打造从人才培养到技术输出全产业链的跨终端IT学习应用平台。截至目前，用户已经达到1000万，成为IT领域响当当的学习平台。甚至有学生反映，穿着我们慕课网的T恤去面试，可以大大增加成功几率。曾有专家学者质疑我们“：老赵，你们那个不叫慕课”，我说：“用户喜欢就行了，我不管它叫什么”。有了好产品，不用担心商业运营。我们尝试拿几门课程做收费运营，一天的销售收入达到10万。从部分收费开始，慕课网已经有300万的收入，我相信到2017年年底会有3000万的收入。 

在教师培训方面，奥鹏教育通过提供有品质的课程及服务，以移动学习为差异化竞争优势，成为教育单位首选的教师培训服务平台。并以大数据应用为支撑，为教师提供贴身的、能随时随地进行学习和开展教学使用的产品及。现已成为教师最依赖的工作，成为中小学教师最大的流量入口。

在职业教育方面，奥鹏教育以培养汽车行业应用型人才为，尝试按照德国职业教育质量标准，建立德国职业教育、行业实战专家为主的中德师资及管理团队，探索完整引进德国教育。按照德国职业教育的教学实施流程开展教学，致力于为中国汽车行业培养德国式技术工人，努力让学员成为最受欢迎的求职者及行业精英。 

3、站在风口 提升质量做强继续教育

记者：您如何看待上述变化之下的学历继续教育市场?

赵敏：当前是学历继续教育最好的发展时期， 但同时也是最危险的发展时期。 说它最好是因为学历继续教育的规模已经很大了， 而远程教育的最大特点就是规模效应，只有有了规模才能降低成本。 远程教育经历了从“无”到“有”的发展阶段，现在是从“有”到“好”的过程。什么是“好”?“好”就是真真切切地把教学质量提上去。

继续教育市场目前的短板在于教学质量，但这个市场绝对是好的。都说“互联网+”是风口， 我们就在风口上，为什么不做? 柯达是胶片、相机行业的领头羊，世界上第一台数码相机也是柯达发明的，但面对数码相机大趋势，柯达把技术锁在柜子里，于是死掉了。同理，经过十多年奋斗，我们的远程教育终于熬过那个最艰苦的阶段。目前，奥鹏教育为数十家高校提供教学支持服务，平台上汇聚了100万学生，这不是一件容易的事情。面对大好时机，我们要赶快做，玩命做，做学生真正感兴趣、真正好用的东西。可以说，中国的继续教育改革不仅是68所网络教育学院的500万学生的改革，而且是1900所高校的1000多万学生的改革。谁离开了，谁转坏了，谁就是柯达，谁就是手机市场的诺基亚。

另一方面，在这个领域，有大量新东西需要研究。来自“一带一路”沿线的20国青年评选出了中国的“新四大发明”： 高铁、支付宝、共享单车和网购。而我认为，中国现在只有网络、支付宝、高铁全世界领先，在教育方面是不是也能有领先的东西出来? 这需要大家一起认真研究。 

记者：何为做强继续教育?作为奥鹏教育的主营业务，在学历教育方面，您有怎样的发展规划?

赵敏：所谓做强是指提升教学质量。质量是水，企业是舟，水能载舟，也能覆舟。在新世纪， 真正的成功属于质量领先者。对于我们的客户，提供高品质的教育服务，我们义无反顾。对于社会，强大的社会责任感也时刻鞭策着我们，要想成为受人尊重的领军教育集团，履行社会责任，我们责无旁贷。我们要为用户打造“高品质学习”平台，并在用户心中成为“高品质教育服务”的代名词，让学习因奥鹏教育而变成一种安心的享受。质量是奥鹏人的生命线。奥鹏教育不做地沟油，而要做爱马仕。未来，奥鹏教育在学历教育方面将围绕质量有大动作。将加大资源投入，全力辅助合作高校，围绕教学的内容及标准，根据市场需求，真正做出好资源，做出学生喜欢的资源，让学生学到知识、学到本事。有用、有效、好玩不贵，最好免费，这是我们做继续教育的核心理念。

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